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體姿禮儀
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   什麼是體姿禮儀 體姿,就是人的身體姿態,又稱儀態,包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢和面部表情等。
  體姿禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規範。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。出自:西南大學文化與社會發展學院(課件).《公共關係與公關禮儀》[M].第六章 體姿禮儀
  體姿禮儀的功能是多方面的,它不僅能以卓越的風姿展示人們的獨特氣質和風度,還能幫助人們表達自己的情感,探測他人的內心世界,而這無疑對人們自覺地培養優雅的氣質和風度、塑造美好的體姿形象、開展對應的禮儀活動等具有積極的促進作作和重要的現實意義朱燕.《現代禮儀學概論》[M].清華大學出版社,2006。[title][編輯] 體姿禮儀的體姿含義 [/title]  從頭到腳的姿態隨時都在默默而語,它們成為與外部世界交流情感的資訊。了解體姿的含義,並較好地理解和運用,往往是社交成功的關鍵。
[編輯] 體姿含義具有共同性
  人類在千百年的生活中,非常頻繁地使用著體姿語言。不同地域、不同民族的人們,雖有其各不相同的有聲語言,但許多基本動作語言的含義都具有相同性。
  1、面部表情
  人的面部不僅可以表明現不計其數而又十分微妙的表情,而且往往能夠真實、準確地反映人的內心情感,傳遞人的內在資訊。例如,臉上的眉毛、眼睛、嘴和下巴等就能表示極為豐富細緻而又微妙多變的神情。
  1)眉毛
  皺眉:不同意、憂愁或、盛憤怒等。 揚眉:興奮、喜悅等。 眉毛閃動:歡迎或、加強語氣等。 聳眉:驚訝或、悲傷等。 2)眼睛
  目光正視:莊重、尊敬等。 目光仰視:崇敬、思索等。 目光斜視:輕蔑、心虛、仇恨等。 目光俯視:羞澀、緊張、害怕等。瞳孔放大:喜愛、興奮、恐怖、緊張、憤怒、疼痛等。 瞳孔縮小:厭惡、疲倦、煩惱等。 3)嘴
  嘴唇閉攏:和諧寧靜、端莊自然等。 嘴唇半開:疑問、奇怪、有點驚訝、傻裏傻氣等。 嘴唇大開:驚駭等。 嘴角向上:善意、禮貌、樂觀、喜悅等。嘴角向下:痛苦悲傷、沮喪消極等。 嘴角緊繃:憤怒、對抗或意志堅定等。 嘟嘴:生氣、不滿意等。 4)下巴
  上揚:傲慢、冷漠、倔強、不服輸或自我防禦等。 內抑:諂媚討好、害羞畏懼等。 2、身體姿勢
  身體姿勢可主要分為靜態和動態兩大類,主要有站、坐、走等姿態。
  1)站
  標準站姿:嚴肅、莊重、自信、可靠、腳踏實地等。 兩腳分開尺餘,腳尖略朝外偏:果斷、任性、富有進取心、不裝腔作勢等。 兩腿交叉站立:不嚴肅等。一腳直立,另一腳彎置其後,以腳尖觸地:情緒不穩、變化多端、喜歡不斷的刺激與挑戰等。 雙臂交叉抱於胸前:消極、防禦、抗議等。身體抖動或搖晃:漫不經心、缺乏教養等。 雙手插入衣袋或褲袋:拘謹、小氣、畏縮、不嚴肅等。 2)坐
  標準坐姿:沉著、穩重、冷靜、認真等。 上身緊靠椅背:內心有不安全感等。 頻繁變換架腿姿勢:心緒不寧、焦躁不安或對交談失去興趣等。交談中開始架腿:對話題不感興趣或悠閒輕鬆等。 女性兩腿併攏,腳踝交叉而坐:有教養的表現等。 男性坐時交叉腳踝:警惕、防範或壓制恐懼緊張等。坐在椅子或沙發邊緣:顯露心理劣勢、精神上缺乏安定感等。 深陷在沙發中:疲憊、懶散、隨便、自我感覺良好、缺乏教養等。 3)走
  標準走姿:從容自信、瀟灑大方等。 弓著背走路:精神狀態處於低潮或有自我防衛的心理等。 雙手反背在身後:傲慢、呆板等。 身體晃蕩:輕佻、浮誇、缺少教養等。 3、身體動作
  人際交往中,人的各種身體動作不僅可用來加強語氣,輔助表達,而且由於本身含義豐富,所以在危急或特定之時可代替說話。
  1)頭部
  頭部向前:傾聽、期望或同情、關心等。 頭部向後:驚奇、恐懼、退讓或、遲疑等。 頭部向上:希望、謙遜、內疚或、沉思,或為什麼事憂慮,也可能為做錯事而悔恨等。點頭:答應、理解和贊許等。 搖頭:否定、遲疑等。 頭一擺:快走等。 2)肩部
  聳聳肩膀:無所謂、無可奈何等。 雙肩耷拉:精神狀態差、沮喪、潦倒等。 3)手勢
  掌心向上:坦誠直率、善意禮貌、積極肯定、無強制性和威脅性等。 掌心向下:強制命令、貶低輕視、否定反對等。拳頭緊握:挑戰、表示決心、顯示團結和力量、提出警告等。 拳頭緊握,伸出食指:訓示或命令,指明方向或事物,有明顯的強制性和威脅性等。握手有力:熱情、興奮、好動或自我表現欲旺盛等。 握手無力:個性懦弱、缺乏氣魄或傲慢、矜持、冷淡等。交談、開會時手指小幅度動作:不耐煩、沒興趣、心不在焉或持不同意見等。 4)腿腳
  雙腿交替抖動:為了消除內心的緊張感或壓力等。 腳掌敲打地面:不耐煩或緊張不安等。 跺腳:著急、埋怨或責怪等。實際上,人體各部分的姿態動作是一個相互協調配合的整體,以上將其分成三個部分只是為了便於解釋。我們在實際生活中分析破譯人的體姿含義時,一定要在綜合觀察的基礎上,再作出判斷。
[編輯] 體姿含義具有差異性
  雖然人類的體姿含義具有共同性,但是,由於受到民族習俗和文化背景的深刻影響,某些體姿,特別是某些手勢在不同國家、不同民族又可能具有不同的含義。
  例如,伸出一隻手,拇指和食指合成一個圓,其餘三個指頭伸直或略屈,在我國,伸手示數時該手勢表示零或三;美國人或英國人卻用它表示“OK”,即贊成、了不起的意思;在法國,這一手勢表示零或沒有;在泰國表示沒問題、請便;在日本、緬甸、韓國表示金錢;在突尼斯表示“傻瓜”;在巴西表示侮辱男人,引誘女人。
[編輯] 體姿含義具有含糊性和多意性
  人的任何一種表情、姿態和動作,不論其在身體的什麼部位,都能傳遞某些資訊,表露某些情感。,但這並不是說,表情、姿態、動作的含義在任何情況下都是確定的、不變的。因此,要正確領會某個體姿的含義,應該與交往物件發出的其他資訊相聯繫。
  1、某個體姿的含義需與整個體姿表現相聯繫
  在交談中,倘若有一方的上身微微傾向前方,這是被對方的言談所吸引呢,還是已經不耐煩,很想結束這場談話呢??單看這一個動作,難以斷定。如果綜合這人一連串的動作、面部表情和身體姿態,則不難看出他的真實動機。如果他剛剛改變了雙臂交叉在胸前,上身後仰的姿態,而且神態從容,、目光專注,那麼就是感興趣、被吸引的信號;如果他眼睛盯著其他地方,雙手夾握在椅子座面的邊緣,像是隨時準備起立而身體向前傾,這就是已經厭煩,很想站起來離開的表示。
  所以,要得到某個體姿的準確含義應與整個體姿表現相聯繫。當然,如果你希望自己能有效地運用體姿,也應當注意使所有的體姿信號結合為一個有機聯繫、和諧的整體。
  2、某個體姿的含義需與有聲語言相聯繫
  身體姿態與有聲語言是密切配合、協調一致的關係,所以許多體姿的含義可以聯繫有聲語言來斷定。同樣是搓手掌的動作,若說“來,咱們開始幹吧!”這是工作前的“摩拳擦掌”,振奮精神;若推銷員搓著手掌對經理說:“咱們又搞到一筆好生意!”這是期待讚揚和獎勵;在外國的飯店裏,服務員來到桌前,搓搓手掌,問:“先生,還想喝點什麼嗎?”這是期待小費的暗示。可見,同樣的姿態表情,由於說的話不同,其含義也就各不相同。
  在有聲語言的配合下,能夠更為準確地揣摩體姿資訊的明確含義。
  3、某個體姿的含義需與具體情況相聯繫
  在這裏,具體情況是指一定的時間、場合、情景以及涉及的物體。如一個人坐在椅子上,雙臂交叉,兩腿相搭,腦袋下垂,整個身體呈收縮狀態,單是這個姿態,我們很難判斷是什麼意思。但如果此人是坐在汽車上,寒風凜冽,這顯然是因為天冷而採取的防禦姿態;如果是在午夜的候車室,則可斷定因為疲勞而正在打瞌睡;如果此人隔桌與人正在交談,那他的姿態說明了對這次談話持消極、否定的態度。
  只有與具體情況相聯繫,才能有效地確定體姿的含義。[title][編輯] 體姿禮儀的要求 [/title]  在社交場合,舉手投足要顯示出應有的禮貌,“站如松,坐如鐘,行如風,臥如弓”是我國古人對人體姿勢的基本要求。在人的各種體姿儀態中,如站姿、坐姿、走姿和手勢,在社交禮儀中佔有較重要的地位。把握良好姿態的要領,是青年們我們塑造美好風度形象的有效途徑。
[編輯] 站姿
  站姿是生活靜力態造型的動作,優美、典雅的站姿是發展人的不同質感美、動態美的起點和基礎,能襯托一個人美好的氣質和風度。
  1、標準站姿的動作要領
  1) 身體舒展直立,重心線穿過脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處,並儘量上提。
  2) 精神飽滿,面帶微笑,雙目平視,目光柔和有神,自然親切。
  3) 脖子伸直,頭向上頂,下鄂略回收。
  4) 挺胸收腹,略為收臀。
  5) 雙肩後張下沉,兩臂於褲縫兩側自然下垂,手指自然彎曲,或雙手輕鬆自然地在體前交叉相握。
  6) 兩腿肌肉收緊直立,膝部放鬆。女性站立時,腳跟相靠,腳尖分開約45°,呈“V”型;男性站立時,雙腳可略為分開,但不能超過肩寬。
  7) 站累時,腳可向後撤半步,身體重心移至後腳,但上體必須保持正直。
  由於日常活動的不同需要,我們也可採用其他一些站立姿勢。這些姿勢與標準站姿的區別,主要通過手和腿腳的動作變化體現出來。例如,女性單獨在公眾面前或登臺亮相時,兩腳呈丁字步站立,顯得更加苗條、優雅。需要注意的是,這些站立姿勢必須以標準站姿為基礎,與具體環境相配合,才會顯得美觀大方。
  2、訓練方法
  1) 五點靠牆:背牆站立,腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著牆壁,以訓練整個身體的控制能力。
  2) 雙腿夾紙:站立者在兩大腿間夾上一張紙,保持紙不松、不掉,以訓練腿部的控制能力。
  3) 頭上頂書:站立者按要領站好後,在頭上頂一本書,努力保持書在頭上的穩定性,以訓練頭部的控制能力。
  4) 效果檢測:輕鬆地擺動身體後,瞬間以標準站姿站立,若姿勢不夠標準,則應加強練習,直至無誤為止。
[編輯] 坐姿
  坐姿是一種可以維持較長時間的工作勞動姿勢,也是一種主要的休息姿勢,更是人們在社交、娛樂中的主要身體姿勢。良好的坐姿不僅有利於健康,而且能塑造沉著、穩重、文雅、端莊的個人形象。
  1、標準坐姿要領
  1) 精神飽滿,表情自然,目光平視前方或注視交談對象。
  2) 身體端正舒展,重心垂直向下或稍向前傾,腰背挺直,臀部占坐椅面的2/3。
  3) 雙膝併攏或微微分開,雙腳並齊。
  4) 兩手可自然放於腿上或椅子的扶手上。
  除基本坐姿以外,由於雙腿位置的改變,也可形成多種優美的坐姿,如雙腿平行斜放,兩腳前後相掖,或兩腳呈小八字形等,都能給人舒適優雅的感覺。如要架腿,最好後於別人交疊雙腿,,女子一般不架腿。無論哪種坐姿,都必須保證腰背挺直,女性還要特別注意使雙膝併攏。
  2、入座、離座要領
  1) 從椅子後面入座。如果椅子左右兩側都空著,應從左側走到椅前。
  2) 不論從哪個方向入座,都應在離椅前半步遠的位置立定,右腳輕向後撤半步,用小腿靠椅,以確定位置。
  3) 女性著裙裝入座時,應用雙手將後片向前攏一下,以顯得嫻雅端莊。
  4) 坐下時,身體重心徐徐垂直落下,臀部接觸椅面要輕,避免發出聲響。
  5) 坐下之後,雙腳並齊,雙腿併攏。
[編輯] 走姿
  行走是人的基本動作之一,最能體現出一個人的精神面貌。行走姿態的好壞可反映人的內心境界和文化素養的高下,能夠展現出一個人的風度、風采和韻味。
  1、標準走姿要領
  1) 走姿是站姿的延續動作,行走時,必須保持站姿中除手和腳以外的各種要領。
  2) 走路使用腰力,身體重心宜稍向前傾。
  3) 跨步均勻,步幅約一隻腳到一隻半腳。
  4) 邁步時,兩腿間距離要小。女性穿裙子或旗袍時要走成一條直線,使裙子或旗袍的下擺與腳的動作協調,呈現優美的韻律感;穿褲裝時,宜走成兩條平行的直線。
  5) 出腳和落腳時,腳尖腳跟應與前進方向近乎一條直線,避免“內八字”或“外八字”。
  6) 兩手前後自然協調擺動,手臂與身體的夾角一般在10°~15°,由大臂帶動小臂擺動,肘關節只可微曲。
  7) 上下樓梯,應保持上體正直,腳步輕盈平穩,儘量少用眼睛看樓梯,最好不要手扶欄杆。
  2、訓練方法
  1)行走輔助訓練
  A、擺臂。人直立,保持基本站姿。在距離小腹兩拳處確定一個點,兩手呈半握拳狀,斜前方均向此點擺動,由大臂帶動小臂。
  B、展膝。保持基本站姿,左腳跟起踵,腳尖不離地面,左腳跟落下時,右腳跟同時起踵,兩腳交替進行,腳跟提起的腿屈膝,另一條腿膝部內側用力繃直。做此動作時,兩膝靠近,內側摩擦運動。
  C、平衡。行走時,在頭上放個小墊子或本子書本,用左右手輪流扶住,在能夠掌握平衡之後,再放下手進行練習,注意保持物品不掉下來。通過訓練,使背脊、脖子豎直,上半身不隨便搖晃。
  2)邁步分解動作練習
  A、保持基本站姿,雙手叉腰,左腿擦地前點地,與右腳相距一個腳長,右腿直腿蹬地,髖關節迅速前移重心,成右後點地,然後換方向練習。
  B、保持基本站姿,兩臂體側自然下垂。左腿前點地時,右臂移至小腹前的指定點位置,左臂向後斜擺,右腿蹬地,重心前移成右後點地時,手臂位置不變,然後換方向練習。
  3)行走連續動作訓練
  A、左腿屈膝,向上抬起,提腿向正前方邁出,腳跟先落地,經腳心、前腳掌至全腳落地,同時右腳後跟向上慢慢墊起,身體重心移向左腿。
  B、換右腿屈膝,經過與左腿膝蓋內側摩擦向上抬起,勾腳邁出,腳跟先著地,落在左腳前方,兩腳間相隔一腳距離。
  C、邁左腿時,右臂在前;邁右腿時,左臂在前。
  D、將以上動作連貫運用,反復練習。
  其他幾種體姿禮儀的基本要求:
  1、點頭:在沒有必要行鞠躬禮,但又想向對方示意時,可用點頭表示。點頭時,轉捩點在脖子,雙目應注視對方,可同時用微笑或話語向對方問好。
  2、回頭:無論是誰,若突然被人由後面叫住,會毫無防備。倘若不加思索,只將頭部和視線轉向對方,很容易讓人誤會你在瞪他。正確的姿勢是,回頭時讓身體也稍向後側,轉向對方,以給人謙恭、友好的印象。
  3、遞物:遞東西給他人時,應雙手將物品拿在胸前遞出。遞書時,應把書名向著對方,以便對方能夠看清楚。若是刀剪之類的尖銳物,要把尖銳的頭向著自己。遞物時,不能一隻手拿著物品,更不能將物品丟與對方。
  4、接物:對他人遞來的物品應雙手接過。
  5、招手:若碰到較親近的朋友或同事,可用舉手招呼表示問候。招手時,手的高度以在肩部上下為宜,手指自然彎曲,大臂與上體的夾角在30°左右。
  6、“V”型手勢:食指和中指上伸呈“V”型,拇指彎曲壓於無名指和小指上,這個動作有“二”和“勝利”的含義。表示“勝利”時,掌心一定要向外,否則就有貶低和侮辱人的意思。
  7、請的手勢:在標準站姿基礎上,將手從體側提至小腹前,優雅地劃向指示方向,這時應五指併攏,掌心向上,大臂與上體的夾角在30°左右,手肘的夾角在90°~120°之間,以親切柔和的目光注視客人,並說些適宜的話語。
  8、鼓掌:鼓掌禮一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。鼓掌時,一般將左手抬至胸前,掌心向上,四指併攏,虎口張開,用右手去拍打左手發出聲響。

文章來源:http://baike.baidu.com/view/3051270.htm
 

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