客服網站專區說明

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聯營會員擁有一個USLawChina美國法律聯營網的客服平台：
一：服務區
	1.服務提醒：USLawChina聯營網將及時回複您的專業諮詢、信息詢問，並就這些回複及其他信息給予提醒。
	2.提交專業諮詢和查看USLawChina聯營網專業人員對諮詢的答複。
	3.與USLawChina聯營會員管理員和客服人員對網站、客服或其他專業的問題進行溝通或反映。
	4.聯營會員的密碼、資料等修改。
二：會員專區

1、各類案件收費一覽表：

主要陳列律師代表送件的案件類別，以及針對各案給聯營會員的優惠價格；
聯營會員如果選擇了我們的律師代表送件案件服務，我們將給予一定比例的優惠。

２、各類案件的問答：

我們將客戶針對所有各案的問題，與專業顧問給出的問題答案都展列出來。方便聯營會員隨時查找各案問答，及時解決會員客戶的提問；同時聯營會員可以通過這些案件問答的學習，增長專業服務知識。

３、各類文件的說明：

各類案件文件的展示，共計有一百種之多。聯營會員需要了解所有文件的原件展示、文件的用途、該文件的重點陳述等方面內容。

針對個案向相關政府機構送交的文件資料，我們都會對該類文件送交的機構，文件涉及的相關規費、文件包括的表格類型等做出說明。

４、各類案件的問卷表：

針對各案，專家顧問統計整理出五十種之多的各類案件的問卷表。分門別類的展示了各類案件的基本情況，所提交的案件資料，大大減少了客戶在辦理案件過程中的不必要的麻煩。聯營會員可以在這些問卷表的幫助下，自行完成各案的準備工作，同時可以指導其客戶完成案件的基本材料準備。

5、案件文件清單：

   各類案件需整理送件的文件資料，我們給出基本的資料清單；
   各類案件向相關政府機構送交的文件材料，會員可以從清單中一目了然得知；
   聯營會員只需根據清單向其客戶收取文件資料，大大節省了聯營會員分析客戶案件資料，陳列送件清單的時間。

6、會員專案的推廣與合作：

各聯營會員將自身業務上現有的或者即將接到的關于某一領域或某一國家的案件作為專案提出，USLawChina審核通過並簽訂推廣合約，即協助其推廣並尋找專案合作夥伴。

7、查閱會員專刊：

聯營會員可以查看到USLawChina最新的或更新後的電子期刊，內容比一般客戶的期刊更豐富、更專業.

8、預存金帳目報表：

會員在加入初期，USLawChina會向其收取一定數目的預存金款項，以供案件規費、快遞費以及各種雜費的扣除。在預存金使用期間，聯營會員可以登錄會員帳戶查看有關預存金帳目報表，實時了解預存金使用狀況。

9、專家針對有關法案、法規的論述

收集個案專家針對法案、法規的精辟論述，尋找法律的共通與獨特性。在這裏你可以看到最有經驗的專家的精彩論述，你可以在第一時間了解法律的最新動態，法案背後的事實依據，法規的背景常識。

10、各式應用合約

法律的百寶箱，收集各式常用合約二十多種七百多份，滿足聯營會員的各式簽約要求。聯營會員可以隨時下載各式應用合約，用法律的武器保護自己的權益。