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理財從小開始 美國銀行進軍校園市場
流覽次數:4652     添加時間:2006/5/25

 

在美國,越来越多的银行与信用卡公司开始进入中学校园,一方面教育青少年金融理财知识,另一方面,希望在校园里发展新客户。民众对这一趋势的看法喜忧参半。

根据美国全国信用社协会(Credit Union National Association)的数据指出,目前其会员在美国中学校园里所开设的信用卡分支机构已从2003年秋季时的100家增加到了现在的约150家。一些大银行也开始重返校园。2005年,亚特兰大的SunTrust银行就在几所中学增设了分行,使其“青少年银行”的总数增加到了九家,其中有四家设在小学里。

美国的金融机构业界人士的调查研究发现,与使用自动提款机相比,有不少客户还是更喜欢得到银行工作人员享受面对面的服务。最近五年来,各银行又逐渐开始增加它们的分支机构数量,包括把分行开到中学里。这些「学校银行」的开设方法五花八门,有的每周只营业一两天,就在学校的餐厅里搭张桌子就行了。一般作法是银行出资金,学校出场地来开设学校银行。学校银行提供的业务比较简单,一般只有支票帐户、存款帐户和一些小额的贷款服务。

美国的商家们早就认识到了这些生活在父母羽翼诃护之下的青少年的庞大消费力。一家名为青少年研究(Teenage Research Unlimited)的市场调研公司最近的一项调查显示,美国青少年中约有62%在银行开有储蓄帐户,22%的人开有支票帐户,17%的人有提款卡。

美国全国信用社协会的负责人丹尼尔·米卡(Daniel A· Mica)说,“最近的一些调查显示,现在的年轻人缺乏基本的理财知识,其结果造成了他们在今后生活中可能会受到财务问题的困扰,如负债累累,甚至宣布破产,或是不能保持良好的信用记录以致于借贷无门。我们希望改变这种情况”。

对于银行来说,把银行开到学校里的短期意义并不大,因为学校里毕竟以大多没有收入的学生为主,没有多大的业务量。但是,在校园里开分行是宣传自己、培养新客户的绝好阵地。金融机构来们看重的是,通过青少年的亲身参与来增加他们与银行的亲近感,在毕业长大以后的人生路上能够继续使用该银行的服务。用波士顿的德夫(Dove)金融服务咨询公司高级咨询师克里斯·吉尔(Chris Gill)的话来说,银行进驻校园“是金融机构为发展客户数量而采取的一种战术”。

除了为自己培养潜在的客户以外,银行在学校开设业务的另一目标是通过向青少年提供他们在今后生活中必需的理财知识来为当地的社区服务,向孩子们提供理财教育还往往能够通过他们把这些有用的知识带给其父母与家庭。

这些学校银行的工作人员经常从学生中雇用,银行负责对他们进行培训与监督,有的学校会提供一名教师参与管理。刚刚在一家高中开设了分支机构的第一纽约联邦信用社的大卫·戴诺费欧(Dave Denofio)说,“对这些将在这里工作的孩子们来说,这是一个难得的好机会。他们可以得到在银行工作的经验,学习如何与顾客打交道,如何管理。同时,学校里那些不善理财的学生也能够获得一些宝贵的理财知识。”

对于银行进驻学校,家长们的反应不尽相同。大多数家长对自己的孩子能够从学校银行获得亲身体验式的理财教育感到欢迎,尤其是那些自己孩子在学校银行打工而获得工作经验与技能的家长。绝大多数学校银行都要求学生在使用学校银行的服务之前必须得到家长书面许可,以让家长放心。

可是,也有的家长认为,银行开到学校将会使校园进一步商业化,在孩子们心智尚未成熟的时候刺激他们的消费欲望。一些消费者团体也持相同的看法。旨在遏制校园商业化趋势的非营利性组织“商业警报”(Commercial Alert)的负责人盖瑞·拉斯金(Gary Ruskin)就认为,理财教育并不一定非要与实际的银行联系在一起,因为这样做将只会“进一步把学校变成商场”。

 

(资料来源:中国日报)

中國律師
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