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你收到大通銀行的這個短信了嗎？切記千萬別回！
流覽次數：877 添加時間:2021/12/23
(文章來源：法拉盛同城Flushing58)
一名大通銀行(Chase)客戶日前遭假冒的銀行職員行騙，損失七千元。受害者指出，詐騙來電顯示號碼與銀行卡背面號碼相同。
《KGO-TV》過去曾多次報道不肖分子正在竊取民眾銀行賬戶，誘騙經由Zelle匯款，而銀行多半回應是受害者自己的責任。
近日一名大通銀行長期客戶向媒體投訴，他日前接到來自銀行的冒名詐騙電話，對方佯稱協助他阻止詐騙，但實際上卻是要盜取賬戶資料。
加州拉斐特居民詹姆斯(Donald
James)日前收到一條可怕的短信，上頭寫著：“這是來自大通銀行的欺詐警報，您透過Zelle轉帳兩千元，如果有該筆交易，請回答是；若沒有，請回答否。”
他說：“來電顯示號碼與我持有的大通銀行卡背面號碼相同。”於是他相信該通短信是來自銀行的反詐欺部門。
當他回復沒有該轉帳交易後，隨即收到一通自稱是大通銀行反欺詐部門人士的來電，對方問：“ 讓我們回顧一下這些費用，您是否曾用Zelle轉帳兩千元？”詹姆斯回說：“沒有！”對方回：“這樣銀行需要把錢退回給您。”
詐騙者先指示詹姆斯使用自己的電話號碼將錢轉給Zelle，手機上也收到匯款通知，於是他又聽從指令輸入交易代碼，這時騙子就從另一端將錢截走。
他說：“在幾筆交易中，我總共被騙了七千元。”
同樣的詐騙手法也發生在許多美國銀行客戶身上，如同美國銀行做法一樣，大通銀行也拒絕理賠。
詹姆斯說：“銀行態度就是當遇到Zelle詐騙，那就是你的錯和恥辱。”
聯邦法律要求銀行向欺詐性、未經授權的匯款的受害者退款。但大通銀行向詹姆斯表示，即便這是一場騙局，但他授權這些付款，況且Zelle並不提供任何欺詐保護。
詹姆斯驚呼道：“沒有保障，沒有退款，什麼都沒有！”
據瞭解，美國銀行已退還金錢給Zelle騙局的一些受害者，但當媒體向大通銀行詢問其防詐政策時，該銀行只是提出警告，銀行永遠不會要求客戶透過Zelle匯款。
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